Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort
Sobre la propiedad
Popularidad


Servicios principales
* Algunos de los servicios pueden conllevar un pago extra.
Opiniones de los clientes
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Información sobre la zona
Puerto Morelos, MéxicoSi decides alojarte en Hilton Cancun, an All-Inclusive Resort de Cancún, estarás cerca del mar y a menos de 15 minutos en coche de Club de golf Moon Palace y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Además, este alojamiento con todo incluido se encuentra a 28,7 km de Plaza la Isla y a 22,2 km de Campo de golf Iberostar Cancún.
¿Qué hay cerca?
- Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc: 0,1 km
- Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos: 0,1 km
- Club de golf Moon Palace: 8,4 km
- Parque temático Xoximilco: 8,7 km
- Campo de golf El Tinto: 9,2 km
- Bahía de Petempich: 13,4 km
Cómo desplazarse
- puerto morelos, estación de tren maya puerto morelos, mx - 17,35 km
- estación de tren maya cancún, mx - 9,09 km
- (CUN) Cancún, Aeropuerto Internacional de Cancún, MX - 10,13 km
Acerca del alojamiento
General
- Adaptado personas de movilidad reducida
- Habitaciones familiares
- Admite mascotas
- Prohibido fumar en todo el alojamiento
- Caja fuerte
- Ascensor
- Habitaciones sin humo
- WiFi en todo el alojamiento
- Aire acondicionado
Seguridad
- Seguridad 24 horas
- Tarjeta de acceso
- Detectores de humo
- Alarma de seguridad
- Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
- Extintores
- Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
Actividades
- Ping pong
- Tours en bici
- Sala de juegos
- Cenas temáticas
- Gimnasio
- Noches de cine
- Entretenimiento nocturno
- Parque acuático
- Instalaciones para deportes acuáticos en el alojamiento
- Aeróbic
- Playa
- Taquillas en el gimnasio / spa
- Eventos deportivos en directo (emisión)
- Personal de animación
- Clases de cocina
- Música / espectáculos en directo
- Zona de juegos para niños
- Club infantil
- Snorkel
- Situado frente a la playa
Servicios
- Recepción 24 horas
- Servicio de limpieza diario
- Fax / fotocopiadora
- Registro de entrada y salida exprés
- Información turística
- Canguro / servicios para niños
- Servicio de conserjería
- Servicio de habitaciones
- Salas de reuniones / banquetes
- Servicio de planchado
- Zona TV / salón de uso compartido
- Servicio de limpieza en seco
- Servicio de aparcacoches
- Servicio de lavandería
- Cesta para mascotas
Medidas de seguridad
- Desinfectante de manos en el alojamiento y zonas importantes
- Acceso a profesionales sanitarios
- El personal sigue todos los protocolos de seguridad indicados por las autoridades locales
- Mascarillas a disposición de los clientes
- Hay procedimientos para comprobar la salud de los clientes
- Se han eliminado objetos compartidos como cartas, revistas, bolígrafos y papeles
Distanciamiento físico
- Se siguen las normas de distanciamiento físico
- Pantallas o barreras físicas entre el personal y los clientes en zonas determinadas
- Se puede pagar sin efectivo
Comida y bebida
- Restaurante
- Bar
- Vino / champán
- Snack-bar
- Desayuno en la habitación
- Menú para niños
- Menús para dietas especiales (bajo petición)
- Buffet para niños
- Cafetería en el alojamiento
Limpieza y desinfección
- Alojamiento desinfectado después de cada estancia
- Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
- Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
- Uso de productos de limpieza efectivos contra el coronavirus
- Alojamiento sellado tras su limpieza
- Limpieza del alojamiento realizada por empresas profesionales
Seguridad de bebidas y alimentos
- La comida se puede entregar en el alojamiento de los clientes
- La comida que se entrega se envasa adecuadamente
- Todos los platos, vasos, cubiertos y otros utensilios de mesa se han desinfectado
- Distanciamiento físico en zonas de comedor
Internet
- Internet
- WiFi gratis
- WiFi
Exteriores
- Mobiliario exterior
- Terraza
- Piscina al aire libre (todo el año)
- Jardín
- Piscina al aire libre
Aparcamiento
- Parking gratis
- Parking en el alojamiento
- Parking
- Parking adaptado para personas de movilidad reducida
- Parking privado
Accesibilidad
- Adaptado para sillas de ruedas
Piscina y bienestar
- Piscina infantil
- Piscina
- Tobogán de agua
- Piscina infinita
Servicios de recepción
- Proporciona factura
Oferta de ocio y servicios para familias
- Juegos de mesa / puzles
- Equipamiento de juegos para exterior
- Zona de juegos interior
Idiomas
- English
- Español
Acerca de las habitaciones
El alojamiento tiene 715 habitaciones:
Habitación
- Cunas o camas para niños
- Reloj despertador
General
- Habitaciones comunicadas disponibles
- Cortina separadora
- Caja fuerte
- Calefacción
- Utensilios de planchado
- Detector de humo
- Aire acondicionado
Instalaciones de la habitación
- Cama plegable
Baño
- Secador de pelo
- Artículos de aseo gratis
Equipamiento audiovisual y tecnológico
- TV de pantalla plana
- TV
- Radio
- Teléfono
- Vídeo
- Canales por cable
Comida y bebida
- Tetera / cafetera
Internet
- Internet
Cocina
- Nevera
- Zona de cocina
Exteriores
- Balcón
Vistas
- Vistas al mar
Zona de estar
- Zona de estar
Sobre las piscinas
El alojamiento tiene 3 piscinas:
Ubicación
Al aire libreCoste
GratisUbicación
Al aire libreAcceso
Solo para adultosCoste
GratisUbicación
Al aire libreAcceso
Apto para niñosCoste
GratisRestaurantes
La Luce
- Solo para huespedes
- Se requiere reserva previa.
Maxal
- Solo para huespedes
- No se requiere reserva
Auma
- Solo para huespedes
- No se requiere reserva
Acerca del regimen de alojamiento
Todo incluido
Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Comida y bebidas
- Todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas están incluidos
- Servicio de habitaciones disponible las 24 horas (con un menú limitado)
- Uno o varios de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al tipo de comida disponible
Actividades, instalaciones y material
Actividades en tierra
- Gimnasio
- Vóleibol
- Club infantil
Cursos/juegos
- Aeróbic
- Aquagym
- Yoga
Entretenimiento
- Acceso a las discotecas de las instalaciones
No incluido
- Suplemento por productos de alta gastronomía
Acerca del aparcamiento
El alojamiento ofrece 1 opción de estacionamiento:
Tipo de parking
PrivadoLocalización
En el EstablecimientoReserva
No es necesario reservarCoste
- Gratis
Internet
Cobertura
Toda la propiedadTipo de conexión
Wi-FiPrecio
- Gratis
Políticas
Entrada
- Entrada desde las 15:00
- Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00Mascotas
Se admiten mascotas. Se pueden aplicar suplementos.Menores de edad
Los niños de cualquier edad son bienvenidos.Camas extra
Camas supletorias disponibles sujetas a disponibilidad en este establecimiento. Cunas disponibles sujeto a disponibilidad en este alojamiento.Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.Información importante
Extras opcionales
- Mascotas: 1540 MXN por alojamiento (varía dependiendo de la duración de la estancia)
- El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
- Servicio de limpieza disponible por un cargo adicional.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
- Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
- A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
- No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
- Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
- Transacciones sin efectivo disponibles
- Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
- El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de CleanStay (Hilton).
- Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
- Este alojamiento permite mascotas solo en determinadas habitaciones y tiene otras restricciones sobre las mascotas (se aplican cargos y se pueden encontrar en la sección relativa a las tarifas). Los huéspedes pueden realizar las gestiones para traer sus mascotas poniéndose en contacto directamente con el alojamiento mediante la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva.
- Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo.
- Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).